职场不可避免地要与同事进行人际交往,与同事一起工作时难免会发生一些摩擦。与同事吵架后聪明的态度,坦诚沟通,双方对话才是正确的做法,尽量不要拖延。
一、对事不对人
有时候和同事发生矛盾不是因为同事不够好,而是因为一件事,双方在处理这件事上有分歧,最终导致冲突。所以,在这个时候,你不能认为这个同事充满了缺陷,而是要冷静地和同事分析导致分歧的事情,尽量站在对方的角度,多为对方着想。
二、主动调解,握手言和
俗话说,忍一时风平浪静,退一步。当你和同事发生矛盾时,你可以主动调解和握手,以便尽快解决矛盾,因为你不知道对方是什么性格的人。每天工作的时候,总是低头不抬头。会不会有点尴尬?如果尽快主动调解,可以让气氛早一点融洽。
三、学会用情商说话
在工作场所,情商有时比智商更重要。无论是和同事发生矛盾,还是和上级发生矛盾,都可以利用自己的情商巧妙地解决矛盾。然而,并不是每个人天生情商高,但他们可以学习。事实上,情商高的人最显著的特点之一就是脾气好。当同事和自己发生矛盾时,不会生气,而是微笑着开玩笑,巧妙地解决了。
四、拥有真诚的态度
无论你做什么,真诚永远是第一位的。当你和同事发生矛盾时,也是如此。与同事吵架后聪明的态度,不管谁对谁错,都可以用真诚的态度向同事坦白,解释清楚。如果你错在前面,你真诚的态度会打动你的同事。如果你的同事错在前面,那么你真诚的态度可以让你的同事感到羞耻,然后你可能会比以前更好地对待你。
发生矛盾后,尽快沟通占据主导地位。如果时间长了,双方的隔阂会越来越神奇,更难解决。沟通的时候不要太正式,借一个机会,比如利用工作对接的机会主动让对方知道你的看法。